PARTICIPANTES:
“Necesitamos
civilizar nuestras teorías, o sea una nueva generación de teorías, racionales,
criticas, reflexivas, autocriticas, aptas para autorreformarnos”.
Morin,
E (2001)
La
cultura organizacional, la podríamos definir como un conjunto de valores,
creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización
tienen en común.
Entre las características primarias que concentran
la esencia de la cultura organizacional y deben ser consideradas para todo tipo
de organización ya que la aplicación de la misma la conducirá al éxito, es por
ello que nos parece importante mencionarlas tal como aparecen en la texto
emitido por la Universidad Nacional Abierta:
v La identidad de sus
miembros. el grado en que los empleados se
identifican con la organización como un todo y no solo con su tipo de trabajo o
campo de conocimientos.
v Énfasis en el grupo.-
las actividades laborales se organizan en torno a grupos y no a personas.
v El enfoque hacia las
personas. las decisiones de la admón. toman en
cuenta las repercusiones que los resultados tendrán en los miembros de la
organización.
v La integración de unidades.
la forma como se fomenta que las unidades de la organización funcionen de forma
coordinada e independiente.
v El control:
el uso de reglamentos procesos y supervisión directa para controlar la conducta
de los individuos.
v Tolerancia al riesgo:
el grado en que se fomenta que los empleados sean agresivos, innovadores y
arriesgados.
v Los criterios para
recompensar: como se distribuyen las
recompensas, como los aumentos de sueldo y los ascensos, de acuerdo con el
rendimiento del empleado y por su antigüedad, favoritismo u otros factores
ajenos al rendimiento
v El perfil hacia los
fines o los medios: Se perfila hacia los
resultados o metas y no hacia las técnicas o procesos usados para alcanzarlos.
v El enfoque hacia un
sistema abierto: el grado en que la organización
controla y responde a los cambios externos.
v Tolerancia al
conflicto: grado en que la organización
fomenta que los miembros traten abiertamente sus conflictos y críticas.
Tener una cultura organizacional, permite a todos
sus miembros, fomentar y forjar una cultura dominante que incluya valor a lo
que cada uno de ellos sabe.
Una cultura organizacional así facilitaría que se
genere el compromiso con algo superior al interés personal, seria en beneficio
de toda la organización. Se generaría una gran estabilidad social que permite a
los individuos sentirse a gusto con su trabajo, ser más productivos, recibir
recompensas y reconocimientos por aportaciones hechas y por el uso del
conocimiento organizacional.
Este análisis realizado permite enfocar
el estudio de la cultura organizacional desde una perspectiva teórica, sin
embargo el fin consiste en llevarlo a la práctica. La mayoría de las empresas
de éxito apuestan a esta categoría como una de las vías de enfrentar las
constantes transformaciones que se suceden día a día en el mundo contemporáneo.
El SAIME, que es una institución con una misión y visión objetiva, se adapta y
avanza a estas transformaciones que vivimos día a día y busca la eficiencia en
cada una de sus áreas. Nuestra historia del SAIME, así lo da a conocer, veníamos desde año 1941 buscando una serie de
transformaciones con el objeto de prestar un mejor
servicio a todos los venezolanos, sin embargo, es a partir del año 2009 que comienza esa gestión humanista
liderizada por el Comandante Supremo Hugo Chávez a través del Plan de Municipalización de los
servicios cuyo objetivo es el despliegue de nuestras sedes en todo el
territorio nacional, para contribuir con la comodidad y seguridad de los
usuarios, hoy día el SAIME continua avanzando siguiendo ese principio humanista,
que consideramos es la clave para convertir
a la Venezuela en potencia; es por ello
que para nosotros como gerentes SAIME, la Cultura Organizacional es una estrategia
aplicada en la práctica para seguir potenciando y desarrollando nuestra
institución y de esta manera ir creando en cada uno de nuestros funcionarios
una conducta de ética organizacional.
La
cultura organizacional, es una manera de expresar el comportamiento de los
trabajadores dentro de la Organización, y
deja ver el sentido de pertenencia y el compromiso que se tienen,
incluye lineamientos perdurables en el tiempo, y que le dan al gerente las
herramientas necesarias y le facilitan la toma de decisiones, ya que los
valores creados dentro de los trabajadores, crean maneras de visualizar la
manera en que se debe dirigir la misma.
